Отзывы
Егор Канн
СопранО
6 января 2019 года в 01:34 связались с администратором заведения, уточнили есть ли свободные места и информацию входной системы. Администратор рассказал нам, что столики они не бронируют после 22.00, свободные места есть и мы можем приезжать, что мы и сделали. Приехав в караоке-холл нас встретил администратор и охранник, которые отказались пускать нас в заведение, да, мы знаем, что есть правила, согласно которых нам могут не излагать причину, почему не пустили, но администратор утверждал, что в караоке нет мест. А мы прекрасно видели, что все места за барной стойкой - свободны и к тому же места за столиками тоже. Администратор вел себя вызывающе, грубил. На мою просьбу пригласить кого-либо из вышестоящего руководства и предоставить книгу замечаний и предложений было отказано без объяснения причины. По итогу администратор вызвал милицию. По приезду сотрудников отдела были выслушены претензии и недовольства обеих сторон, администратор дал книгу замечаний и предложений. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО ПО ОТНОШЕНИЮ К ГОСТЯМ, КОТОРЫЕ ПРИШЛИ К ВАМ В ЗАВЕДЕНИЕ. ТАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ ПОКАЗЫВАЕТЕ СЕБЯ С ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СТОРОНЫ. Я,КАК ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ПРОРАБОТАЛ В КАРАОКЕ-КЛУБЕ БОЛЕЕ 5 ЛЕТ, ВИДЕЛ И ИМЕЛ ОТНОШЕНИЕ КО МНОГИМ СИТУАЦИЯМ, НО ОСНОВНОЙ ЗАДАЧЕЙ В РАБОТЕ БЫЛА - СИСТЕМА,КАЧЕСТВО И РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ ЗАВЕДЕНИЯ, ЧЕГО МЫ У ВАС, К СОЖАЛЕНИЮ НЕ УВИДЕЛИ!

СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР!

7 января 2019 в 21:18
Написать отзыв
Чтобы комментировать, .
Перейти на полную версию